Відгуки наших клієнтів

Побачила дуже вигідну пропозицію у турагенції в інстаграмі. Звернулась. Все швидко, онлайн, за кілька хвилин забронювали. Оплата була пізніше, майже перед поїздкою. Приїхали в готель в Іспанії. Все супер! Все сподобалось. Турагент перед поїздкою відправив корисну інформацію про цікаві місця поруч, і написав, що якщо будуть питання, то вони на зв'язку. Питань не було. Відпочинок був чудовим.

Дякуємо за організацію відпочинку, все було супер

Хочу подякувати туристичній агенції Tourmapa за допомогу в організації нашого відпочинку! Ми провели незабутню відпустку в готелі Blau Punta Reina на Майорці та залишилися в повному захваті.

Готель повністю виправдав наші очікування: красива й доглянута територія, просторі та чисті номери, чудове харчування з великим вибором страв і дуже привітний персонал. Особливо сподобалося розташування готелю — мальовничі краєвиди на море, затишні бухти з кришталево чистою водою, які ідеально підходять для сімейного відпочинку.
Окрема подяка Каті за те, що допомогла обрати саме цей готель. Усе було організовано на найвищому рівні. Ми вже мріємо знову повернутися на Майорку й обов’язково звернемося до вас під час планування наступної подорожі. Із великим задоволенням рекомендуватимемо вас усім нашим друзям і знайомим!

Чудовий асистент! Я б із задоволенням спланувала ще одну подорож з Катериною. Уважна, приємна, не ігнорує прохань клієнта, швидко відповідає на повідомлення. Мені було комфортно у спілкуванні, я не соромилась чогось запитати. Підібрала для нас чудовий готель, надала багато інформації про місце відпочинку, все розказала. Відпустка вдалась, моя сімʼя задоволена!

Дуже дякую! Рекомендую всім!

Все більш ніж добре,завжди відповідає на запитання,дуже дякую за вашу роботу.Буду звертатись ще

Дякую Анастасії за організацію нашої першої подорожі з Турмапою до Іспанії. Вона завжди була на звʼязку, відповідала на всі запитання, була терплячою. Завдяки їй поїздка пройшла дуже легко і комфортно.

З першого дня знайомства з компанією tourmapa та нашою Катериною,вели супровід по різних питаннях так,як нас їхала велика компанія 6 чоловік кожен,мав свої питання на які були миттєві відповіді.Готель супер,номери з видом на океан,харчування +,чек ін теж проходила Катерина ви найкраща!Наступна наша подорож на Майорку,чекайте нас знову!❤️❤️❤️Також окремо дякуємо вам за знайомство з гідом по Тенеріфе Вʼячеславом.

Рекомендую турагентство,очень понравилось работать с менеджером Olena Chertova. Поездка прошла отлично, менеджер интересовалась нашим комфортом . Будем общаться еще

Хочу щиро подякувати туристичному агентству Tourmapa за чудову організацію нашого відпочинку!

Усе було організовано на найвищому рівні: від вибору туру до повернення додому. Ми завжди відчували підтримку, уважне ставлення та професіоналізм вашої команди. Завдяки вам наша подорож на Майорку стала легкою, комфортною та залишила безліч яскравих і теплих спогадів.

Дякуємо за відповідальність, турботу про клієнтів та якісний сервіс. Обов’язково звертатимемося до вас ще не один раз і з радістю рекомендуватимемо ваше агентство своїм друзям та знайомим.

Бажаємо Tourmapa процвітання, вдячних клієнтів і нових успіхів!

⭐⭐⭐⭐⭐

Дуже вдячна Катерині за такий швидкий час зробила нам чудовий відпочинок та незабутні емоції

Дуже дякую за гарний відпочинок!!!

Дорога Катерина, наша компанія залишилася безмежно задоволеною вашим обслуговуванням. Відпочинок був справжнім люксом, а ваші вчасні та чіткі консультації зробили все на вищому рівні. Рекомендуємо вас усім, хто шукає бездоганний сервіс!

Іспанія нас просто вразила – і готель і апартаменти які ви нам підібрали для продовження відпочинку🤗😉🌊🏝️, були неймовірними🙏🏻.
Ви нас надихнули, і ми хочемо продовжувати з вами співпрацю, підшуковувати нові подорожі. Дякуємо вам за все і з нетерпінням чекаємо на наступні тури!

Дуже задоволені нашим відпочинком і авжеж з вашою допомогою,відпустка була ще приємніше.Дуже приємна і привітна Олена,величезне Дякую вам за турботу і приємну взаємодію.І готель нам був до душі,це точно для дітей і сім'ї відпочинок 💯. І з вами ми відпочили і вашою турботою про нас,дякуємо!!!

Кажуть, що з Греції всі привозять оливкову олію, мед і вино. Ми ж привезли ще дещо цінніше — незабутні спогади, море емоцій і величезне бажання повернутися.

А ще я повернулася з повними кишенями гарних морських камінчиків 😊, адже не змогла встояти перед їхньою красою. І знайшла там справжній смак дитинства — помідори, які були неймовірно схожі на наші херсонські. Це стало для мене особливо теплим і щемким спогадом. ❤️

Щиро дякуємо турагентству Турмапа! Особливий респект Катерині за її терпіння, професіоналізм і турботу. Вона завжди була на зв'язку та допомагала з будь-якими питаннями.

З ТурМапою — хоч на край світу за новими враженнями! ❤️ Єдина наша «претензія» — чому відпустка закінчується так швидко? 😊Чекаємо з нетерпінням наступної подорожі 🫶

Дякую за вдало підібраний відпочинок!
Було дуже гарно) Особливо готель цікавий та гарний для діток і дуже смачно годують)
Дуже близько до моря. Все дуже чудово. Гарно все організовано: підбір готелю, квитки, трансфер з українськими водіями! Обов’язково повернемося знов на Майорку)

Добрый вечер 🌇 Очень хочу поблагодарить агентство TOURMAPA за наш прекрасный отдых в Испании в отеле Golden Donaire Beach и конечно хочу отметить тревел ассистента Олену которая на протяжении всего времени помогала в выборе отеля покупке билетов бронирование номера подборке трансфера очень четко и профессионально консультировала давала советы развернутые ответы на все мои вопросы (их было много )🤪 очень рада что выбрала именно вас мой отдых прошел идеально ❤️Спасибо за вашу работу и профессионализм👌🫶

Хочемо щиро подякувати туристичній агенції за організацію нашої незабутньої подорожі до Іспанії! Від самого початку і до повернення додому все було продумано до дрібниць, що дозволило нам повністю насолодитися відпочинком без зайвих хвилювань.

Окрема подяка асистенту Анастасії за її професіоналізм, уважність та щире ставлення. Вона дослухалася до всіх наших побажань, врахувала кожну деталь і допомогла підібрати саме той варіант подорожі, який ідеально нам підійшов. Завдяки її турботі та підтримці ми почувалися впевнено на кожному етапі підготовки та під час самої поїздки.

Іспанія подарувала нам неймовірні емоції, яскраві враження та чудові спогади, які залишаться з нами надовго. Ми дуже раді, що довірили організацію нашого відпочинку саме вам. Обов’язково звертатимемося ще та з радістю рекомендуватимемо вашу агенцію друзям і знайомим!

Дякуємо за здійснену мрію та до нових подорожей!

Вже не перший раз обираємо із сімʼєю Турмапу для відпочинку та відпусток, і кожного разу залишаємося задоволеними. Дуже чуткі, клієнторієнтовані менеджери, що з радістю допоможуть Вам із підбором правильного та кращого варіанту відпочинку. Найбільшим плюсом також для мене особисто був факт швидкості відповіді нашого турмапіка, що відповідала нам 24/7, навіть пізно ввечері. Прекрасний підбір цін, розташування, види відпочинку, а також надзвичайно детальна інформація щодо кожного варіанту готелю, починаючи з розташування та типом харчування, та продовжуючи порадами щодо кращих пляжів, парків, ресторанів, магазинів. Дякую за прекрасну відпустку!

Спасибо больше турагенству и консультанту Олени за прекрасно подобранный тур по всем моим личным запросам и критериям очень качественно быстро отвечали на все вопросы развернутые ответы все до мелочей рассказали все подсказали очень приятно с вами было работать обязательно вернусь к вам еще за таким прекрасным отношением и качественной работой 😁🫶🫠

завжди на зв'язку ,дуже вдячна!!!спілкування з повагою,ввічливі і ціни дешевші

Хочу щиро подякувати Kateryna Nikono
va! Я дуже хвилююся перед подорожами, але вона завжди була на зв'язку, оперативно відповідала на повідомлення, усе доступно пояснювала і підтримувала на кожному етапі. Дуже приємно працювати з таким уважним і відповідальним тревел-асистентом. Рекомендую від душі!

Мій відпочинок в Іспанії в Best Hotel Cambrils розпочався 6 червня. Ми відпочивали за системою «напівпансіон» — сніданки та вечері.

Наш приліт був дуже пізній, тому я заздалегідь написала в готель, що ми приїдемо пізно, оскільки не знала, до котрої години працює вечеря. У готелі потурбувалися про нас і залишили холодну вечерю. У підсумку ми все ж встигли на вечерю, але було дуже приємно, що персонал подбав про це заздалегідь.

Під час заселення на рецепції одразу стягують туристичний податок — приблизно 13 євро з дорослого. За дитину, наскільки я зрозуміла, податок не беруть.

Коли ми зайшли в номер, я була просто вражена видом. Нам дістався номер 487. Тераса дуже довга, а вид із неї просто неймовірний. Щоранку прокидаєшся і бачиш море та пальми — це справді щось особливе. Дуже красиво!

Єдиний мінус — номер виходить на проїжджу частину, тому шум із дороги добре чути навіть у номері. Звукоізоляція не найкраща, також чути сусідів. Але особисто для мене цей фантастичний вид компенсував усі недоліки.

Тур нам забронювала Катерина ще за три місяці до поїздки, а оплату ми внесли наприкінці травня. Катерина приймає оплату як у євро, так і в гривнях. Я платила в євро через Revolut — жодних комісій не було.

За такі гроші — 640 євро за двох на напівпансіон — це просто чудовий відпочинок. Я навіть не очікувала, що буде настільки добре.

Пляж знаходиться буквально через дорогу від готелю. Територія велика, як і сам готель — у ньому майже 500 номерів. На території є басейн і зона на кшталт джакузі. Також передбачена анімація та програми для дітей, але за сім днів ми ними так і не скористалися.

Море в червні було ще трохи прохолодним, але ми купалися щодня. Вода освіжає, і до температури швидко звикаєш. В номері прибирання і зміна рушників щодня.

Перед вильотом Катерина надіслала нам дуже детальні інструкції щодо того, як дістатися з аеропорту Барселони до готелю. Також вона підготувала відео з рекомендаціями щодо місць, які варто відвідати під час відпочинку.

За її рекомендаціями ми не всюди побували, але відвідали чудовий парк Parc Samà приблизно за 13 кілометрів від готелю. Нам там дуже сподобалося, особливо те, що можна було годувати павичів просто з рук. Для дитини це були незабутні враження. Квиток 10 євро, діти до 6 років безкоштовно.

Якщо є можливість, раджу прилітати в аеропорт Рейус. Він знаходиться значно ближче до готелю, ніж аеропорт Барселони, тому трансфер займає набагато менше часу. Так як було пізно і вихідний день я зразу на виході взяла таксі ( 40 євро)

Окремо хочу відзначити харчування. Їжа була смачна та різноманітна, завжди було з чого обрати. Асортимент настільки великий, що мені навіть не вистачило часу й місця в шлунку, щоб скуштувати всі десерти та тортики.

Загалом відпочинок залишив тільки позитивні враження. Дуже дякую Катерині за організацію поїздки. Нам усе сподобалося, і я із задоволенням можу рекомендувати як готель, так і відпочинок у цьому регіоні.

Велике дякую за організацію відпочинку! Юлія завжди була на звʼязку і відповідала на всі питання.

Дуже все сподобалось, будемо рекомендовати👌